例えば、「家の中が汚れてごちゃごちゃとしてきたので」ではなく、「家の中が汚れてきたので壁紙を貼り替えてほしい」「物が増えたので収納スペースを作って欲しい」など、具体的なリフォーム内容まで考えていただくと、おおよその予算も立てやすくなります。
弊社の担当者とお打ち合わせさせていただく際、具体的にお決まりになったリフォームの目的とご予算をお伝えください。

• コミュニケーションをしっかりとれる業者か

  お客様としっかりお話をし、ご要望やご意見をきちんと汲み取れるのが、コミュニケーションがしっかりとれる業者です。すぎもとでは、お客様と直接お話しさせていただき、内容にご納得いただいたうえでご契約させていただいております。

• リフォーム提案の内容は納得ができるか

  すぎもとでは、プランナーの押し付けにならないように気を配りながら、お客様の現在のご不満を解消し、ライフスタイルに合わせたプランをご提案させていただいております。

• 今まで手がけた実例の数と内容

  すぎもとは、様々なリフォームやオール電化工事を手がけてまいりました。リフォームやオール電化工事の内容は多岐にわたります。
  どのようなリフォームをしたいのかお伺いし、過去に同じような事例がある場合はご紹介させていただきます。

リフォームの担当者がお客様のご自宅にうかがった際、お部屋はなるべく「いつもどおり」のままにしておいてください。
「人が来るから」といつもは出してあるものを全て片付けてきれいにしてしまうと、担当者はお客様の生活のご様子のイメージがつかめず、ライフスタイルに合ったご提案が難しくなります。

現状のお住まいの「建物図面」「確認申請書」「管理規約」等をそろえていただくと、リフォームでできること・できないことがはっきりしますので、プランを立てやすくなります。
その他

• 家具・照明・電気製品などで、処分するもの・リフォーム後も使用するものを決める
• リフォームのデザインにご要望があれば、雑誌の切抜きなど見て分かるものでご用意する
• ご予算の上限を決め、ご融資(ローン)をご利用になる場合はどうしたいかを考えておく

といった事項をあらかじめお考え頂くと、プランを立てやすくなります。

配管の関係で制約があったり、予想外の追加料金がかかるケースが多いのが、トイレやお風呂・台所などの水まわりのリフォームです。初めに予算をしっかり伝えていただくことと、事前に配管の様子を調べることが重要です。

リフォームのプランを決定していく中で、決してプランナー任せにはしないでください。
実際にお住まいになっているお客様にしか分からないご不満やご要望などをぜひお聞かせください。そうしたご要望を盛り込むことで、お客様にぴったりと合うプランが生まれます。

弊社からお渡しするリフォームプランと、プランにもとづくお見積りには必ず目を通していただき、ご納得いただいたうえでご契約を結ばせていただきます。 ご不明点があればお気軽にご質問ください。ご納得いただけるまでご説明させていただきます。

弊社では、お客様にお伺いしたご予算に応じたプランをご提案させていただきますが、ご予算はある程度のゆとりを持って立ててください。特にローンをご利用になる場合は、生活の圧迫をせずに無理なく支払えるローン計画を立ててください。
弊社では、ローンについてのご相談も承っております。お気軽にお声がけください。

リフォーム工事を始める前に、近隣の方たちへのご挨拶を忘れないようにしましょう。 場合によっては、大きな機材を持ち込んだり、大きな音がする機械を使用する場合がございます。何時ごろから何時ごろまで、どういった工事をするのかをお伝えしておきましょう。

※近隣挨拶はお客様に軒数をお聞きし、すぎもとがご挨拶にお伺いします。同行されるお施主様もいらっしゃいます。

リフォームは、「建築基準法」に則り、家それぞれの工法に合わせて行う必要があります。
プランナーが基準法の範囲を超えないプランをご提案させていただきます。

マンションのリフォームには特有の制約があります。マンションは「共有部分」と「専有部分」に区分され、住人の意思でリフォームができるのは「専有部分」です。規制の範囲はマンションによって異なります。 リフォームをお考えの場合はお住まいのマンションの管理規約に目を通していただき、ご希望のリフォームが可能かどうかを検討してください。

プランや見積り提出後にご契約いただいた後でのプラン変更・追加は、予算オーバーの原因になります。施工途中に現場の職人さんに変更の依頼をするのも、予算オーバーやトラブルのもととなります。 プランが決定するまでに、ご計画・ご要望はなるべく全てお聞きできるように努めさせていただきます。